市妇幼保健院深化党的群众路线教育实践活动,4月10日下午,召开了医患沟通座谈会,医院邀请了各科患者和家属代表10余人参加座谈。会议由院长谭如意主持,学教小组成员参加了座谈会。
与会患者和家属代表畅所欲言,就住院期间有关医疗及护理质量、服务态度、后勤服务等方面存在的问题,提出中肯的意见和建议。
座谈会上,谭如意院长和患者家属面对面的交流,倾听广大群众的心声、认真记录并解答患者问题,对后勤服务的一些问题现场安排限时改正。谭院长就各位患者家属对医院的工作支持和理解表示感谢,希望通过召开座谈会,医院能更加有针对性地开展工作,不断改进工作中的不足,更好地服务患者,和谐医患关系,对反映的问题,要求梳理好,交由各科室认真加以改进。