带着微笑、带着爱心、带着信念为广大患者服务，已逐渐转化为市妇幼保健院全体职工岗位践行服务标准和服务承诺的自觉行动。

带着微笑工作，把微笑挂在脸庞。市妇幼保健院在全院继续深入开展“微笑服务”活动，积极引导干部职工提升服务理念，提高服务境界，树立良好的道德准则、道德情操与道德品质，工作中自觉践行服务标准和服务承诺，做到文明礼貌、诚信友善、热情服务，把“微笑服务”贯穿到服务工作全过程，对待每位患者，医生与护理人员都会微笑接待。患者生了病，心情低落，到医院就诊时，他们看到的是医护人员的微笑、得到的是医护人员热心的帮助，这些会给予患者带来心灵上的温暖，患者会更加配合诊断与治疗，对于医护人员的工作开展与患者的康复治疗有很大帮助。

带着爱心工作，把爱心奉献给患者。市妇幼保健院推出入院时“献一份爱心”，使患者感到温暖；操作时“用一份爱心”，使患者消除顾虑；检查时“多一份爱心”，使患者少走冤枉路。就这样市妇幼保健院的医护人员把爱心贯穿工作之中，做出让患者及家属看得见、感受得到的优质服务。很多病人由于受疾病的困扰，心理变得脆弱和易波动。这时候，医务人员一句关心的话语，甚至一个善意的眼神都能让患者心生信任。因为他托付给我们的，不仅是病弱的身体，还包括惶恐的心以及一家的希望，所以我们要用爱心做好每件事，给患者带来快乐和希望。

带着信念工作，把信念装在心上。信念是最纯白的底色，“德高至善，业湛行远”，如磐的信念闪耀着道德的光芒，指引着市妇幼保健院医护人员工作的方向。高尚的医德医风，有效遏制了医生乱检查、滥开药等过度医疗行为，有效控制医疗费用的不合理上涨，没有吃、拿、卡、要，没有收受红包的事情，医护人员帮助行动不便的患者拿药、帮助患者梳洗、帮助患者买饭，积极为患者办好事、办实事，用高尚的医德为患者服务，用信念点亮了“德高至善”的灯；刻苦钻研新技术、娴熟掌握设备操作技能，在工作中比谁的业务技术最精，比谁的工作效率最高，医院涌现了很多学科带头人：超声中心王子干，妇产科花怀珍、晋兴林、刘锦钰、儿科胡炳堂、刘枭、随光辉，病理中心钟辉等，他们带领着广大医护人员用精湛的医术为患者服务，受到广大市民好评，用信念树立了“业湛行远”的丰碑。