一面锦旗,跨越皖豫两地;一份信任,始于一面之缘。近日,一位宝爸专程从河南远道奔赴淮北市妇幼保健院,将一面饱含深情的锦旗送至孕期保健科杨传芳医生手中,感谢杨医生跨越地域阻隔,全程暖心护航爱人孕期及产后健康,书写了一段暖心治愈、双向奔赴的异地医患佳话。

此前,该夫妻二人在河南当地医院产检时,查出梅毒感染,当地医院给出终止妊娠建议。突如其来的结果,让夫妻俩陷入极度焦虑、恐慌与无助之中,夫妻俩不愿轻易放弃腹中宝宝。多方打听、再三考量后,夫妻俩慕名来到淮北市妇幼保健院孕期保健科,寻求专业诊疗意见。
淮北市妇幼保健院孕期保健科杨传芳医生得知夫妻俩的就诊原因,结合孕期诊疗规范、母婴阻断多年临床经验,耐心细致解读检查报告、讲解孕期梅毒母婴阻断标准化诊疗流程、妊娠风险分级、科学干预方案,并安抚夫妻二人崩溃焦虑的情绪,给出专业、客观、严谨的建议,建议夫妻俩规范干预、定期监测,可继续妊娠,最大程度保障母婴安全。相较于当地医院的诊疗建议,夫妻俩高度认可淮北市妇幼保健院专业诊疗能力,完全信任杨传芳医生的诊疗判断,下定决心继续妊娠。
考虑到夫妻俩远在河南,平时不方便来淮北做孕检,杨传芳医生主动邀请夫妻二人加入医患微信沟通群,搭建起长效线上诊疗沟通通道。就是这仅有的一次就诊,夫妻二人返回河南老家,全程在当地医院完成产检、治疗及分娩全流程,未曾再来淮北复诊,却开启了长达整个孕期、产后全周期的线上专属健康指导。
归家后,夫妻俩严格遵照杨传芳医生制定的标准化母婴阻断方案,在河南当地开展规范用药、定期抽血复查。每一次检验结果、身体不适、孕期焦虑,夫妻二人都会第一时间发送给杨传芳医生咨询答疑。即便日常门诊工作繁忙,杨传芳医生始终做到消息及时回复、报告细致研判、诊疗方案精准调整,用深耕妇幼孕期保健多年的专业经验,为异地孕妈定制个性化干预方案。
考虑到异地就医孕妈无人提醒、极易错过复查节点,杨传芳医生始终把这位异地孕妈放在心上,每逢复查窗口期,都会主动微信提醒孕妈按时复诊、按时用药,避免延误阻断治疗;结合孕妈阶段性复查指标,及时研判病情变化,针对性建议追加疗程、优化治疗方案,全程把控孕期母婴安全风险,消解夫妻二人一次次的顾虑与不安。从最初得知病情的忐忑绝望、不敢相信,到逐步放下心理包袱、安心配合治疗,夫妻俩所有的不安,都在杨传芳耐心专业的答疑、温柔共情的疏导中慢慢消散。
十月怀胎平安待产,孕妈顺利在河南当地医院分娩。新生命降临后,夫妻二人依旧满心担忧,害怕宝宝宫内感染、害怕孩子终身患病,产后依旧频繁线上咨询。杨传芳医生耐心科普新生儿梅毒筛查、阻断治疗流程,细致解读宝宝各项筛查数据,依托多年母婴阻断诊疗经验,暖心宽慰家属,结合同类病例预后情况,告知家属:规范干预后,新生儿后期基本均可排除感染,不必过度焦虑。
从孕期病情研判、定心保胎,到异地用药指导、定期随访提醒,再到产后新生儿诊疗答疑、心理疏导,自见一别,杨传芳医生与孕妈夫妻二人全程未曾相见,却用日复一日免费、耐心、细致的线上健康服务,跨越两地距离,成功实施了消除“艾梅乙”母婴阻断工作,筑牢了母婴安全防线。
谈及这段隔空相守的就医经历,宝妈L女士满是动容:“虽然我们只见过一面,但不管白天晚上,只要我们有疑问、有焦虑,杨医生都会耐心解答、细心开导,还主动提醒我们复查,帮我们守住了这个孩子,这份恩情我们永远记在心里。”为当面表达全家由衷谢意,宝爸特意专程从河南自驾来到淮北,亲手送上锦旗,用最质朴的方式,致谢杨传芳医者仁心,致谢淮北市妇幼保健院专业技术、有温度的医疗服务。
一面锦旗承载的不仅是患者家庭的感恩之情,更是异地患者对淮北妇幼医疗技术、人文服务的高度认可与信赖。一次面诊,双向信任;隔空守护,全程护航。一直以来,淮北市妇幼保健院孕期保健科深耕高危妊娠管理、传染性疾病母婴阻断、孕期心理疏导、异地孕妈诊疗帮扶等特色服务,始终秉持以母婴为中心的服务理念,用专业医术化解孕期风险,用温情服务抚慰孕妈情绪。这不仅仅是一个跨省医患暖心故事,更彰显了淮北妇幼医者的责任与担当,是全院妇幼人医者价值的生动体现。
多年来,淮北市妇幼保健院持续优化线上线下一体化诊疗服务,精进高危妊娠、传染病母婴阻断诊疗技术,用心用情服务广大孕妈、高危孕妈等特殊孕产妇群体,筑牢全市及周边地区母婴安全坚固防线,守护着每一个家庭圆满安康。
(初审初校:张娉娉 复审复校:王荣士 终审终校:杨浩)
