8月13日下午，院党委书记杨浩带队到超声科开展集中整治医德医风有关问题专题调研，聚焦科室前期被患者投诉实际情况，深入一线摸清情况、解决问题。院班子成员、相关科室负责人陪同调研。超声科负责人首先汇报了科室的诊疗范围、患者流量、医护人员构成（如年龄、职称），特别是近期发生的两起投诉事宜，进行解释说明。调研座谈会上，大家围绕两起投诉事件，从医德医风方面（如服务态度、医患沟通方面），从诊疗技术方面，进行逐一发言交流。班子成员结合与会人员发言，当场与科室人员沟通发现两起投诉事件，存在思想认识还不到位、与患者沟通不到位、服务意识有待加强、诊断技术有待提高。

杨浩指出，通过深入科室的“小切口”调研，能更精准地发现医德医风建设在基层科室的具体表现和实际问题，让整治措施更贴合患者需求，推动医德医风建设落到实处。针对存在的问题，一要思想认识上要重视、要到位，汲取教训，剖析问题，查找根源，举一反三，认真整改。二要提升诊疗技术和服务水平，结合所学专业，培养专业兴趣，提高与患者沟通技巧。三要加强科室管理，建立多学科合作机制，规范诊疗，改善科室诊疗环境。

 (初审初校：张娉娉  复审复校：王荣士  终审终校：杨浩）