为全面提升医院服务水平和服务质量，努力打造文明、和谐的温馨医院形象，深化“以病人为中心”的服务理念。10月16日下午，淮北市妇幼保健院举行“微笑服务、温馨医院，从我做起”活动动员大会。会议由朱建军院长主持。院党政班子成员、各科室负责人和护士长参加会议。

会上，宣读了《淮北市妇幼保健院开展“微信服务、温馨医院，从我做起”活动工作实施方案》，详细解读了活动中“一笑、二心、三提、四创”的深刻含义，并要求各个科室围绕方案的“七个方面”规范开展“微笑服务”活动。财务科、门诊部、妇女保健部、孕产保健部、儿童保健部负责人分别作了表态发言。

院党总支书记任少杰作动员讲话，对全院职工的辛勤付出表示肯定，对几位发言人的表态表示认可。任少杰指出,在全院开展“微笑服务、温馨医院，从我做起”活动迫在眉睫，希望各科室做好结合文章，将本次活动与开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育紧密结合，与医院文化建设相结合，与医院创建三级甲等妇幼保健院结合，与文明城市创建工作相结合，转变作风、展示形象、提升医院服务质量和群众满意度。他要求各科室主任落实第一责任人的责任，及时推进本次活动七项具体措施见成效，号召全院职工，从每个人做起改善医院服务态度，倡导全院职工把“微笑”渗透到工作和服务的每一个环节，为患者提供更加满意的就医体验，努力打造温馨医院，让社会各界亲身感受到活动带来的新气象和新变化，更好地为人民群众健康服务。