走进市妇幼保健院儿内一科，卡通画、成语故事墙、寓言故事墙以及儿童活动室内的滑滑梯、秋千、各种故事书等，犹如置身于“童话世界”，温馨且舒适的住院环境既消除了幼儿的恐惧感，也在某种程度上缓解了家长的焦虑感。

这一切均出自于高飞以及她带领的护士团队之手，而高飞则是市妇幼保健院护理部副主任兼儿内一科护士长。自2001年至今，二十多年的儿科护理生涯，她未曾辜负当初“步入妇幼门，成为妇幼人”的誓言，用爱心呵护患儿，用责任守护生命。近日，高飞被评为“安徽省第一届卫生健康骨干人才”。

学本领 提高操作技能

儿内一科的工作不同于其他成人科室，细小而琐碎，加之孩子在家庭中的重要地位，因此在护理上需要更加细心，技术上需要更加精湛。刚来到儿科，高飞虚心向老同志学习，不断地充实自己，努力学习理论知识，丰富头脑，在工作中不断积累经验，做大量学习理论笔记，掌握新知识、新技术，迅速使自己成为一名护理工作的姣姣者。

“儿科护士的工作，往往被患儿背后的好几双眼睛看着，不仅要能从孩子的哭声、各种反应中敏锐观察并准确判断孩子的情况，还要面对背后家长的心疼和焦虑。”高飞说，有时候，针还没扎，可能家属就先哭起来。这时候就要求护士在输液中用心研究，仔细探索，认清每个患儿血管的特点，才能提高穿刺输液的成功率，减轻患儿的痛苦。

怀着对儿科护理工作的无限热爱，高飞一直坚守在临床一线，从一个懵懂无知的小护士成长为医院的中层管理者。面对每天繁重的护理工作，她坚持严把质量关，把提高护理质量放在首位，“以人为本”始终她的管理理念和方法。她还常常利用空闲时间开展教学及护理经验的交流及传承，对工作中遇到的问题进行讲评和讲解，传授工作经验和操作技巧，使科室每个护士尽快掌握护理操作，胜任本职。

用“三心”开展优质服务

大家总说“儿科”就是“哑科”。为了拉近与患儿的距离，高飞带领科室护士们给孩子们创造了一个温馨、舒适的住院环境。每逢“六一”儿童节，她都会和同事们精心准备，为患儿举办隆重的节日盛会，给孩子们满满的仪式感，这些丰富多彩的住院生活得到了外界及家长们的一致好评。她常说，儿科护士就像幼儿园的老师一样，要有爱心、有耐心、有责任心。“儿内一科的病房里这些孩子们就是一个个小天使。当你在遭遇烦恼、心酸、委屈时，看看孩子们天真无邪的脸庞，一切都会烟消云散，你又会重整旗鼓，再次投身到你热爱的护理工作中来。”

有一年，高飞在巡视病房时发现，23床的患儿床头扎了两个彩色气球。“本来是想非常隆重地给孩子办个‘周岁宴’，但现在孩子住院了，看来是不可能的了……”在与患儿父亲交谈后，高飞才得知，那天是宝宝一周岁的生日，患儿父亲言语间也满是遗憾。

为了给孩子一个圆满的“周岁宴”，也圆孩子父母的心愿，高飞立即和大家商量，然后布置儿童活动室。有的扎气球，有的买蛋糕，有的从家里拿来小孩抓周道具，忙得不亦乐乎。一切布置妥当后，高飞告知患儿及家长一起来参加科室的小活动。当患儿家长抱着孩子推开门的那一刻，看到大家为孩子精心准备的这一切，感动之情不言而喻，一遍一遍说着感谢的话。大家一起为孩子抓周、切蛋糕、唱生日快乐歌，度过一个愉快的下午。

搞创新 打造过硬团队

在护理工作中，高飞积极探索，针对工作中存在的问题，努力思考解决问题的方法，并在实践中创造了静脉留置针固定手套、输液遛遛车、改良式接尿器等护理小发明，其中儿童接尿器和儿童输液车分别拿到“国家实用新型专利”。2021年，高飞还带领科室护士申报了“改良式接尿器在婴幼儿尿标本留取中的应用研究”市级科研项目，并完成结题。

在护理安全工作中，高飞是慎之又慎，一丝不苟，及时发现问题，防患于未然。同时，对于科室发展积极献策，配合科主任及各位医生开展各种诊疗工作及科室应急演练，把各种隐患降到最低。

在儿童住院高峰期，加班加点便是家常便饭，只要是病人需要，高飞总是冲到最前面，以身作则、严格管理，激励护士团队以积极向上的精神面貌共同完成护理工作目标。随着时代的不断变迁，护理模式也呈现更为人性化的责任制整体护理模式，这对护理人员也提出了更高的要求。她善于发掘护士的优点并积极培养，科学利用和发挥每个护士的潜能，让她们相互取长补短，做到人人管事，事事有人管，出现问题及时解决，努力把责任制整体护理以最佳的状态服务于患者。

穿上护士服，她美丽而干练；举起针管时，她从容而自信；奔波病床前，她亲切而耐心。在这个平凡的岗位上，无论多苦多累，高飞一如既往地用自己的真心和爱去守护“白衣天使”这一圣洁的名称，用满脸的微笑、温暖的双手和一颗圣洁善良的心，驱散无数患者身心的痛苦和忧伤。