4月22日下午，市妇幼保健院护理部考核组走进临床，到新生儿科和儿科一病区进行了护理人员“实境考核”，对“新生儿黄疸的护理”和“支气管肺炎患儿的护理”进行了护理实境考核，真实的场景，真实的患者病例，真实地考核了护士的临床操作技术和医患沟通能力。本次考核是医院护理人员培训考核一次新的尝试和改革，成为医院护理操作考核的新亮点。

市妇幼保健院从提升护士临床工作能力及住院患者满意度出发，全面加强护理队伍的专业技术训练和能力素质建设，打破传统理论加示教室模拟考试形式，推出“临床实境考核”新模式，推动优质护理服务工作的全面提升。

“临床护理实境考核”新模式改变以往传统的理论笔试和示教室模拟操作考试，将考核现场与临床实际接轨，“把理论操作考核“搬到”临床护理实践中。实境考核时，考核小组不事先告知护士及病人，考官根据现场评估选择病例，跟随护士到现场考核，“采用跟班考+横断面+追溯+预期评价”的形式。整个过程与平时的工作流程一致，考核中真实反映出日常工作中护士专业知识点掌握情况，与患者的沟通是否有效，健康宣教是否到位，操作是否规范等来考核护士的个人工作能力。考核小组以观察、现场提问和现场点评，全面地考核出护士的临床护理思维能力、病情观察评估能力、动手能力、沟通能力、应急能力、人文关怀能力。

今后，市妇幼保健院每个月将通过各科室护士长对科室内低年资护士进行随时考核，护理部每季度到病区随机进行抽考的方式，开展护理实境考核工作，从而不断提高临床工作能力，优化护理服务质量，更好的提升患者满意度。